Această politică explică ce date cu caracter personal colectăm prin urstag.com, în ce scop și ce drepturi ai conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul datelor
Site-ul urstag.com este operat de URSTAG, producător și exportator de echipamente de reciclare. Ne poți contacta pentru orice aspect legat de datele tale prin formularul de contact sau la adresa info@urstag.com.
2. Datele pe care le colectăm
- Date din formular: nume, email, telefon, companie, CUI și mesajul transmis atunci când ceri o ofertă sau ne contactezi.
- Date publice despre firmă: dacă introduci un CUI al unei firme din România, putem completa cererea cu date publice (denumire, județ, cod CAEN, stare TVA) din registre publice, pentru a pregăti o ofertă relevantă.
- Date tehnice: adresă IP și jurnale de acces colectate de furnizorul de găzduire, plus preferința de limbă.
- Date de analiză: statistici anonime de trafic prin Google Analytics (vezi Politica de cookies).
Nu colectăm categorii speciale de date cu caracter personal.
3. Scopurile și temeiul prelucrării
- să răspundem solicitărilor și să pregătim oferte (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR, măsuri precontractuale);
- să executăm contractele, inclusiv livrarea, instalarea și garanția;
- să asigurăm securitatea site-ului și să prevenim frauda (art. 6 alin. 1 lit. f, interes legitim);
- să respectăm obligațiile fiscale și contabile (art. 6 alin. 1 lit. c);
- să măsurăm traficul și să transmitem comunicări de marketing, pe bază de consimțământ, care poate fi retras oricând.
4. Durata de stocare
Datele din formularele de contact se păstrează pe durata interesului activ, maximum 3 ani de la ultima interacțiune. Contractele și facturile se păstrează 10 ani, conform legislației contabile. Jurnalele tehnice se păstrează maximum 12 luni.
5. Partajarea datelor
Putem partaja date cu furnizorul de găzduire (Vercel Inc., SUA), furnizorul de email, instrumentul de gestionare a lead-urilor, partenerii de logistică și instalare, precum și cu autoritățile publice atunci când legea o cere. Toți acești împuterniciți sunt obligați contractual să respecte GDPR.
6. Transferuri în afara SEE
Unele date pot fi transferate către furnizori situați în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri se realizează în baza Clauzelor Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau a altor garanții adecvate prevăzute la art. 46 GDPR.
7. Drepturile tale
Ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, opoziție, portabilitate a datelor și retragere a consimțământului. Îți poți exercita aceste drepturi prin formularul de contact sau la info@urstag.com.
8. Plângere la autoritate
Te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, www.dataprotection.ro) sau autorității de supraveghere din țara ta.
9. Securitatea datelor
Folosim criptare TLS pentru toate transmisiile și acces restricționat la baza de date. Cu toate acestea, nicio transmisie pe internet nu este complet sigură, în ciuda măsurilor rezonabile de protecție.
10. Modificări
Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări tehnice, legale sau de practică. Utilizarea în continuare a site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea versiunii revizuite.